この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
お食事をお気に召していただき、ご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
またご指摘くださいました点では、大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ゴミ箱の件につきましては、お掃除・点検の再徹底を図り、このような事の無いように努めて参ります。
浴衣の件につきましては、クリーニング後にお部屋へご用意しておりましたが、原因の調査とスタッフのチェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。