楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.74
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事4.55

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-12 19:42:13

お風呂、食事は文句なし
ただ、以下の3点の問題が大

①到着時の対応
ロビーラウンジのソファに案内され、「しばらくこちらでお待ちください」
待っていれば、チェックイン等の案内があるのかと思いきや、
何もなしの放置、結局レセプションに並ばなければ何も始まらなかった
だったら、列に並ぶように言うべき、案内がおかしい

②スリッパが小さすぎ
1泊2日で完全に靴擦れで、両小指の皮が剥けた
フロントにカットバンをもらいに行ったら
「あ、大きいスリッパもありますよ、いりますか?」
最初に言わなければ意味なし
男性客の足元を観察していましたが、みんな小さすぎ
女性客やお年寄りばかりでは無いことを認識してください

③掛け布団が短すぎ
肩まで掛けると、足が出ます
足を入れると、肩が寒い
身長170cm程度で、それほど長身というわけでは無いです
冬はきつい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 2022-12-14 17:00:23

この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご到着時には大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご案内の際はご代表の方はお並びいただき、お連れ様はロビーにてお待ちいただくようご案内を致しておりました。今後このような事の無いようにご案内の徹底を致して参ります。またスリッパ・お布団に関しても今後検討して参ります。
また機会がございましたら、再度のご利用をお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食レストラン】【食の宝庫★少量美食】村上の味覚に舌鼓!村上三昧プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー確約「そよ風館」】