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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ･お客さまの声
サービス1
フロントで、下手に出ざるを得ない状況につけこみ、とんでもない対応をされ、とても不快になりました。部屋食前、ムダに廊下にスタッフが控えていたくせに、飲み物オーダーしたときにはとても遅くにしか持ってこず、オペレーションが稚拙に感じました。二度と来ませんし、とてもおすすめできません。
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この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。今回、12月27日までの全国旅行支援『使っ得！にいがた旅割キャン—ペーン』をご利用されてのご予約でございました。しかしながら本人確認書類をご持参されず、楽天トラベルや旅割キャンペーンＨＰに記載があった通り、本人確認など必要書類のご提示がない場合、割引キャンペーンは適用できない事となっております。事務局へもご確認されていたと思いますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。またお飲み物については、ご注文からご提供するまでに時間がかかるというご指摘をくださり、有難うございます。今後の検討課題とし、改善に努めて参ります。有難うございました。
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投稿者さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ
フロントで、下手に出ざるを得ない状況につけこみ、とんでもない対応をされ、とても不快になりました。
部屋食前、ムダに廊下にスタッフが控えていたくせに、飲み物オーダーしたときにはとても遅くにしか持ってこず、オペレーションが稚拙に感じました。
二度と来ませんし、とてもおすすめできません。
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この度は大観荘せなみの湯をご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、12月27日までの全国旅行支援『使っ得！にいがた旅割キャン—ペーン』をご利用されてのご予約でございました。しかしながら本人確認書類をご持参されず、楽天トラベルや旅割キャンペーンＨＰに記載があった通り、本人確認など必要書類のご提示がない場合、割引キャンペーンは適用できない事となっております。事務局へもご確認されていたと思いますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
またお飲み物については、ご注文からご提供するまでに時間がかかるというご指摘をくださり、有難うございます。今後の検討課題とし、改善に努めて参ります。
有難うございました。