こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2012-03-02 20:55:38
2.0
投稿日：2010-10-24 11:18:12
5.0
投稿日：2010-10-24 11:00:46
1.0
投稿日：2010-10-24 10:54:32
3.0
投稿日：2009-11-18 22:44:01
立地5
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
run14さんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ
・料理の一品一品のクオリティの差が激しい
白飯と地元の料理は味付けもよくて美味しいが、お刺身とカニは処理と鮮度が悪くて美味しくない。
・湯垢が浮いていて湯船の清潔感に欠けている。
あれはどう見ても湯の花じゃない。
・チェックインの時朝は5時から入浴可と聞いたので朝6時半に3階展望風呂へ行ったが水風呂。
フロントへ電話したのに電話にも出ず直接フロントに行ってお伝えしたのに「そうですか」の一言で対応が終わり。
ボイラー故障のお知らせも張り紙一枚でお詫びの言葉をいただくこともなく。
チェックインした時は手厚く歓迎していただいたし、帰るときも車にメッセージカードがおいてあったけども正直そんなことよりも違うところに気がついて欲しい。
そういう対応をされたのにカードを頂戴しても気持ちが冷める。
・部屋の壁や障子がシミだらけ
やっぱり清掃がちゃんとされているのか気になる。
温泉が売りなのにメンテナンス・清掃が行き届いてないと感じました。
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この度は「大観荘せなみの湯」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場・展望風呂のメンテナンス及び早朝のフロント対応では誠に申し訳ございませんでした。
再度日常のメンテナンスの徹底、早朝の接客対応の改善徹底をさせて頂きます。
貴重なご意見を参考にこれからもお客様にご満足頂ける様に改善努力してまいります。ありがとうございました。