楽天トラベルトップ全国新潟県月岡・瀬波・咲花瀬波温泉

瀬波温泉　大観荘　せなみの湯クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

瀬波温泉　大観荘　せなみの湯

お気に入り追加

総合評価

評価内訳

項目別の評価

食事5

投稿者さん 2011-05-16 18:49:34

朝のお風呂を期待していたのに，お湯のポンプが故障して3F展望風呂が冷たかった。客からの苦情でようやく係がやって来たが，源泉の湯を自慢するなら湯守を配置して頻繁に巡回するのが当然。チェックアウト時に風呂不調のことに謝罪の一言も無い。
１階の風呂には脱衣場の風が吹き込んで年配者にはとても辛い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

瀬波温泉　大観荘　せなみの湯 2011-05-29 12:06:50: この度は「大観荘せなみの湯」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
朝の展望風呂のポンプの故障により大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
風呂担当者の配置等、再度改善検討させて頂きたいと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるように改善努力してまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。