総合2
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 19:10:14
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プールは小学生くらいのお子様は楽しめるでしょう。大人には向きません。ビーチではマリンスポーツはできません。食事は口に合いませんでした。ミッキーやミニーとグリーティングしたい人にはおすすめ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を！【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームヴィラ - オーシャンビュー 【税込料金】】
総合2
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 14:28:46
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アウラニディズニーリゾートアンドスパはFree Wi-Fiとされていますが、ホテルが設備するWi-Fiは利用者の需要をいっさい考慮しておらずキャパシティの限度を超えておりネット環境が著しく悪いです。
個人的にWi-Fiを持参しなければLINEでメッセージを送ることくらいしかできません。
自由に利用できないWi-Fiに対し、Wi-Fi利用可の表記は不親切だと感じました。
他に、ポット(ケトル)の貸し出しを希望しましたが、スタッフにより情報が異なり借りるまでに無駄な時間を費やしました。
同ホテルは3回目ですが、キャラクターの登場数も年々減少傾向にあると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を！【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月13日 19:44:26
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ここのホテルが高いのは全部キャラクターとプール代だと思いました。キッチン付きの部屋に泊まりましたが…ワイキキで泊まったトランプの後だからか…最悪な部屋でした。まず、アメニティは歯ブラシ、スリッパはないです。大人4人なのに布団は3人分しかなく、電話しても対応は本当に悪く驚きました。
そして、汚いです。トイレが臭かったです。運が悪かったのかと思ったのですが、3日目に部屋を変わりましたが…決して綺麗ではないです。部屋以外は良かったです。スタッフもいい人、そうでない人の差が激しいです。日本のディズニーのノリで行かない方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】
総合2
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 19:08:58
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良かった事はアイランドビューの予約でしたが海も見える高層階にしてくれたところです。
残念だった事は
1．駐車場代に一泊37ドルもかかりました。
2.二日目のルームメイク後に部屋に入るとなぜかバスローブが一つ無くなっていました。
3.レストランが少ない。
4.ランドリー室で３つの洗濯機の内1つが壊れて貼り紙がしてありました。また、両替機でドルをアウラニのコインに替える必要がありますが、その両替機も壊れ、フロントに行くよう書いてありました。
洗濯物を持ってフロントに行くと(18時45分頃)二人の職員が他の客に対応中でした。長時間待って自分の番がきたのですが職員に「少し待て」と言われさらに待ちました。ですがその職員は入力作業が終わると立ち去ってしまいました。
さらにしばらく待っていると違うデスクの職員が声をかけてくれ、ランドリー用のコインを無料でくれました。
そこで壊れていない方の洗濯機にコインを入れましたが電源が入らず何をしても動きません。
再びフロントに行って状況を話すと、すぐランドリー室に誰か寄こすから待つように言われました。
しかしランドリー室で20分待っても誰も来ず、内線電話もずっとつながらないので、部屋にいる家族に電話して、家族からフロントに催促してもらいました。その後たまたま掃除の人が来たので洗濯機をチェックしてもらいましたがやはり動かず。その人も催促の電話をしてくれました。さらに待ち、やっと現れた職員は横柄な態度で挨拶もしてくれませんでした。
洗濯機はすぐに直りましたが、見ると20時15分でした。洗濯機を回すだけのことに一時間半も不愉快な思いをしたのです。
本当は星1つの気持ちですが、コインをくれた人と掃除の人には親切にしてもらったので総合評価星2つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 09:37:17
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ハワイには年に数回以上滞在しています。タイムシェアも持っていますが、子供のリクエストで今回こちらの1ベッドルームに滞在しました。
この値段でこの部屋。
ワイキキの高級ホテルと変わらない値段設定なのに施設は古く
暗い。昼間でも部屋が暗く憂鬱になる。
海もアウラ二の前だけ混雑していて芋洗い状態。
もう二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年楽天アワード金賞受賞記念】2連泊以上でスポーツバッグ(非売品)とマグ付【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルームヴィラ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】
総合1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月31日 19:37:23
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天候が理由とは言え、夜中にルームサービスもできないホテルなんて有り得ない。
ホスピタリティの欠けらも感じないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を！【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 09:09:30
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オーシャンビューのお部屋を予約したのに、見えたのはお隣のホテルの玄関でした。その向こうに海。
高い料金を払っているので、すごく残念。
フロントでチェックインの時に、「楽天さんからのご予約だと子供の年齢など実際と違っていることが多い」と愚痴を言われました。お客にいわれても、困りますよね。こちらはきちんと入力をしているのに、伝わっていないことが多いようです。
アウラニに泊まるなら直接予約した方が条件がいいかも。
高額宿泊なので、ポイントは沢山つきますが、いいことはないようです。
ディズニーなので、混雑も覚悟していかないと、何もできません。
予約がないと、何もできないんじゃ行っても仕方ない感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を！【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームヴィラ - オーシャンビュー 【税込料金】 ※フルキッチン、洗濯機、乾燥機付。バスルームは2.5室。】
総合1
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 05:48:43
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早い者勝ちのプランで予約しました。部屋の眺望が選べないのは分かっていましたが、多分このプランでの部屋はほぼ、低層階、建物裏側の薄暗い部屋になりそうです。チェックインの際にそう言われました。私たちは四階のドアを開けたら真っ暗であらゆる電気をつけても暗い部屋でした。安いプランと言えど一泊四万以上払いましたが、清掃もかなり雑でビックリです。ただ、部屋を出てプールやビーチに行けば子供は大喜びです！ワイキキからのアウラニだったのでのんびり過ごす事は出来ました。眺望も期待するならこのプランは辞めた方がいいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】楽天限定の特別料金プランをさらに値下げ！このチャンスお見逃しなく！！
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】
総合2
投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
5つ星ホテルだと思うのですが、それには到底そぐわない低いサービスレベルでした。ワイキキの4つ星ホテルの方がよほど良いサービスを提供していると思います。ディズニーというだけで人が来るからでしょうか。ホテル自体の空調も寒すぎて、プールの後が極寒でした。
ディズニー好きでなくても楽しめると聞いて行きましたが、全くでした。楽しみにしていた分残念です。
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