立地2
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 19:08:58
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良かった事はアイランドビューの予約でしたが海も見える高層階にしてくれたところです。
残念だった事は
1.駐車場代に一泊37ドルもかかりました。
2.二日目のルームメイク後に部屋に入るとなぜかバスローブが一つ無くなっていました。
3.レストランが少ない。
4.ランドリー室で3つの洗濯機の内1つが壊れて貼り紙がしてありました。また、両替機でドルをアウラニのコインに替える必要がありますが、その両替機も壊れ、フロントに行くよう書いてありました。
洗濯物を持ってフロントに行くと(18時45分頃)二人の職員が他の客に対応中でした。長時間待って自分の番がきたのですが職員に「少し待て」と言われさらに待ちました。ですがその職員は入力作業が終わると立ち去ってしまいました。
さらにしばらく待っていると違うデスクの職員が声をかけてくれ、ランドリー用のコインを無料でくれました。
そこで壊れていない方の洗濯機にコインを入れましたが電源が入らず何をしても動きません。
再びフロントに行って状況を話すと、すぐランドリー室に誰か寄こすから待つように言われました。
しかしランドリー室で20分待っても誰も来ず、内線電話もずっとつながらないので、部屋にいる家族に電話して、家族からフロントに催促してもらいました。その後たまたま掃除の人が来たので洗濯機をチェックしてもらいましたがやはり動かず。その人も催促の電話をしてくれました。さらに待ち、やっと現れた職員は横柄な態度で挨拶もしてくれませんでした。
洗濯機はすぐに直りましたが、見ると20時15分でした。洗濯機を回すだけのことに一時間半も不愉快な思いをしたのです。
本当は星1つの気持ちですが、コインをくれた人と掃除の人には親切にしてもらったので総合評価星2つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 20:18:24
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12歳&4歳の息子と泊まりました。宿泊代や移動の為のタクシー代が高めでしたが、サービス、施設が素晴らしく、行って良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 19:16:26
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チェックインの待ち時間が長く、歯ブラシやミネラルウォーターが部屋にない。ただしフロントに申し出れば歯ブラシはもらえる。
荷物がなかなか届かずこまった。 フロントに電話しても保留時間が長く、お願いした毛布も持ってきてもらえなかった。
ただ、子供たちにとってはいい思い出になったようで、プールやプライベートビーチでは大はしゃぎし、マカヒキでの朝食も楽しんでいてまた来たいと言っていた。滞在時間を有効に使えるように事前に下調べして施設やイベントをうまく利用すればいいのかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5%】2連泊限定で$100リゾート・クレジット付!【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ステューディオ - アイランド ガーデンビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 05:48:43
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早い者勝ちのプランで予約しました。部屋の眺望が選べないのは分かっていましたが、多分このプランでの部屋はほぼ、低層階、建物裏側の薄暗い部屋になりそうです。チェックインの際にそう言われました。私たちは四階のドアを開けたら真っ暗であらゆる電気をつけても暗い部屋でした。安いプランと言えど一泊四万以上払いましたが、清掃もかなり雑でビックリです。ただ、部屋を出てプールやビーチに行けば子供は大喜びです!ワイキキからのアウラニだったのでのんびり過ごす事は出来ました。眺望も期待するならこのプランは辞めた方がいいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】楽天限定の特別料金プランをさらに値下げ!このチャンスお見逃しなく!!
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム 部屋指定なし【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月18日 14:28:46
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アウラニディズニーリゾートアンドスパはFree Wi-Fiとされていますが、ホテルが設備するWi-Fiは利用者の需要をいっさい考慮しておらずキャパシティの限度を超えておりネット環境が著しく悪いです。
個人的にWi-Fiを持参しなければLINEでメッセージを送ることくらいしかできません。
自由に利用できないWi-Fiに対し、Wi-Fi利用可の表記は不親切だと感じました。
他に、ポット(ケトル)の貸し出しを希望しましたが、スタッフにより情報が異なり借りるまでに無駄な時間を費やしました。
同ホテルは3回目ですが、キャラクターの登場数も年々減少傾向にあると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルルーム スタンダードビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 23:34:39
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ディズニーが大好きで宿泊したのですが、ディズニーディズニーしてなくて、落ち着いた雰囲気でした。プールの施設が大きくて、子供は毎日何時間もあそんでました。場所がとても不便なところで、バス停までも遠いし、レンタカーを借りない限り、タクシー代金が高い。
ワイキキまで1万円以上かかりました。
キャラクターブレックファーストは、子供が大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を!【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 06:50:08
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楽天トラベルで一番安価なお部屋予約しました。(7月2日)
安価だけに窓を開けると目の前は、駐車場。
ホテル迄の交通の便が悪く、ワイキキへの移動しての宿泊者は、タクシーでしか移動出来ず。ホテル側で、シャトルバスを用意すべきと思う。また、ホテル内にお店が、2件しか無く、ディズニーストアとアロハシャツ等のお店で一泊の滞在でも困る事があった。プールがメインのホテルが売りだけど、一日中炎天下でのプール利用は、大人には限界を感じた。キャラクターブレックファーストの食事は、食材の種類があまり多く無く味もいまいちでした。キャラクターは、ミッキー、ミニーとグーフィーのみキャラクターを売りにしている割に少ないが、価格はキャラクター代が含まれているね!と周りから日本語が聞こえて来るほどお粗末だと感じた。一度は、行く価値があるかもしれないが、リピートは無いと子供も同感でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 06:42:48
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立地と駐車料金の高さ以外はとても満足しました。
サービスもよく、設備、プール、ビーチもすばらしいです。
キャラクターが毎日たくさん出てくるので子供もうれしかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ■ディズニーならではのマジカルな世界を楽しむことができる楽園リゾート【税込料金】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードビュー 【税込料金】】
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投稿者さんの アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ のクチコミ
家族4人(6歳・4歳)で9/26~10/1まで5泊しました。
到着の日、8時空港着、9時過ぎにはホテルに到着したところ、空いている部屋があるとのことで通してくれたので荷物整理等しながらゆっくり過ごせて助かりました。
月~金まで5日間アウラニから外に出ることなく、プール・beach三昧。さすがに大人は後半少し飽きてしまいましたが、子供たちは飽きず満喫してました。
託児所が無料で好きな時に好きなだけ利用できるのも良かったです。日本人スタッフもいるようですが、子供に聞いたら日本人スタッフと話す機会はなかったそう。それでも毎日行きたがったのでそれだけ子供を惹きつける楽しみがたくさんあるのだと思います。人気のアクティビティは日本から事前予約が出来たので朝早くから並ぶこともなくてよかったです。
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