この度はＫＫＲかわゆにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ＫＫＲかわゆ

いつもＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへの温かいお言葉までいただき大変恐縮でございます。
今回は清掃スタッフの不注意で大変失礼を致しました。
深くお詫び申し上げます。
今後またこのようなことが起こらぬ様、再発防止に努めて参ります。
お客様の【今後も利用させていただきます】のお言葉に甘えず、裏切らぬよう努めて参ります。
今後もＫＫＲかわゆをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく光栄でございます。
是非　当館自慢のコース料理もご賞味下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は小さな保養所のため温泉大浴場も決して広いとは言い難いですが、ごゆっくりご堪能頂けたようで嬉しく思っております。
次回へ繋がるお言葉も頂き光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽天トラベルからのご予約の場合、素泊まりでのご利用の場合、当日限定でのお安いプランや、室数限定でのお安いプラン等がございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の通り、川湯温泉は硫黄泉のため、特に大浴場に関しましては酸化が非常に速いのが現状でございます。
例として、川湯温泉のお湯に五寸釘を浸しておくと、5日目にはほぼ跡形もなくなる程でございます。
そのため電化製品等のトラブルも相次ぐ土地柄ではありますが、その分、清掃は念入りに行い、笑顔でお客様をお迎えするよう努めております。
大浴場の脱衣所にはドライヤーのご用意がございますが、櫛はフロントにてお渡しとなっております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご利用頂きました「得々プラン」は、日替わりの和食膳となっております。また機会がございましたら和食懐石コース「四季御膳プラン」もご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は大規模な観光ホテルとは違い、全24室の小さな保養所でございます。
露天風呂もあるとはいえ、決して広くはないのが現状でございます。
洗い場も5か所のため、混雑する連休や時間帯によってはお譲り合ってご利用頂いております。
ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、概ねご満足頂けたようで安堵致しました。
決して広くなく新しくもありませんが、その分接客や食事等でご満足頂けるよう、今後も努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
2度目の川湯温泉へのご旅行に当館をお選び頂き光栄に存じます。
他のお客様への返信と重複致しますが、客室にはエアコン設備がなく、扇風機での対応となっております。
今年7月の川湯温泉は驚く程の冷夏だったのですが、特に道外からのお客様からはエアコンがないと知り驚く方が多くいらっしゃり、心苦しく思っております。
当館は昨年外壁改修工事を行ったのですが、他にも修繕点、改善点がいくつもございます。しかしながらこのご時世、全てをというのは難しいのが現状でございます。ご理解頂けますと幸いに存じます。
大浴場に関しましても、当館は小さな保養所でございます。立地も温泉街のほぼ中心部のため、大浴場は地下1階となっており、大規模観光ホテルのような広さではございません。
日帰り入浴のお客様もお越しになりますが、譲り合ってご利用頂いております。重ねてご理解頂けますと幸いに存じます。
ご不満な点が見受けられたにも関わらず、食事内容やフロントの対応へ温かいお言葉を頂きありがとうございます。
夜間の出入りに関しましては、お仕事のためご到着の遅い方や、観光のため早朝のご出発の方もいらっしゃるため、ホテル玄関は出入り自由となっております。
当直スタッフがおりますので、夜間の緊急時はお電話にて対応しております。ご理解のほどお願い申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂きましたお声は全てまとめ全スタッフで共有しておりますので、今後のご参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた当館をお選び頂きますと幸いに存じます。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ＫＫＲかわゆ

三回目のご利用誠にありがとうございます。
リーズナブルに温泉を楽しみたいお客様、お食事メインのお客様とそれぞれ楽しみ方が違いますね。
機会がございましたらゴージャス（笑）なお食事の方もご堪能いただければと思います。
事前にＪＲ到着時刻をお知らせいただければ、駅までお迎えにあがります。
是非　ご利用下さい。

ＫＫＲかわゆ