この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。エアコンの臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中、大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫びの申し様もございません。また、有難いご指摘を頂きました事、お詫びと感謝の念で一杯でございます。今後とも施設管理に一層の努力をして参りますので、また是非当館をご利用下さいませ。厚かましい限りでございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当館ではシングルルーム全室に１４００サイズのワイドベッドを採用しておりますので、就寝時にいたるまで、ゆったりとお休み頂けます。朝の大事なお時間を少しでもお待たせする事の無い様、これからも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。平均12㎡～14㎡の広さにとらわれず、当館のシングルは18.2㎡と、ゆったりお寛ぎ頂けます。客室の浴槽も同じくゆとりのサイズを採用しておりますので、大変ご好評頂いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後も清潔におくつろぎ頂ける様、努めて参りますので、また是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当館では、シングルルーム18.2㎡と、シティホテル並みの広さでお寛ぎいただけます。またベッドも1400サイズのワイドベッド仕様ですので、快適にお休み頂けます。さらに、ルームバス・浴槽も平均的なサイズより20ｃｍ長い物を使用しておりますので、シャワー派のお客様が「狭いから・・」と敬遠しがちな入浴も　ゆっくりと湯船に浸かって疲れを取って頂けます。またご機会がございましたら是非、高知黒潮ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。これからも当館をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ゴルフパック等でお泊りの方なども、空港が近いので翌日のお仕事等にも影響なくご利用いただいております。また是非ご利用下さいませ。

また是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。焼きたてのパンは大変ご好評頂いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。バスタブにいたるまで、標準より大き目のサイズを採用しておりますので、大変ご好評頂いております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。いつまでも清潔感に溢れ、親しみのある心からのお迎えが出来るよう、努めて参ります。今後とも是非当館をご愛顧下さいます様、またのお越しをお待ち申し上げます。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。この上ないお褒めのお言葉を頂き、私共うれしい限りでございます。さて、確かに温泉ご入浴料を頂く事については様々なお声をちょうだいしております。しかしながら勝手な都合ではありますが、諸事情により、ご宿泊代に含めて設定することが極めて難しいのが現状となっております。今後も変わりなく切り離せない課題であることは確かでございます。今後もお客様のご滞在がより良いものとなります様に、スタッフ一同努めて参ります。是非また当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。次回お越しの機会がございましたら、是非温泉もご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。コーヒーサービスは現在ポイントカード利用のみとなります。（５ポイント）洋朝食のみコーヒーは１杯セットになっております。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用誠に有難う御座います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用誠に有難う御座います。空港最寄のホテルとしてご利用頂け、うれしい限りで御座います。温泉入浴料については、領収書発行の際のご指定等をご相談下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

先日は御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
温泉の詳細情報につきましては、早急に対応させて頂きます。
のいち駅から当館まで、徒歩で１０分程、タクシーで１メーター程の距離です。
また、高知にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
またお部屋をお褒め頂き、有難うございます。当館は少しでもビジネスの方や旅行の方に疲れを癒して頂くよう、お部屋・バスルーム・ベットの広さを通常よりも広めに設定しております。
入浴剤についてですが、浴槽内・シャワーカーテンなどへの色移りを考えますと難しいところ・・と言うのが現状です。ご希望に添えず申し訳ございません。
温泉の料金に関しましては今後の課題とさせて頂きます。また、宿泊1泊ごとに押していくスタンプカードが１０ポイントたまりますと温泉入浴1回無料となりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。それではまたのご利用お待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。レストランの件でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
以前は禁煙席を設けていたのですが、ご存知の通りロビー延長上にある小さなレストランの為
席数も限られており、忙しい時間は席が間に合わないということで、現在に至っております。
タバコをお吸いにならないお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後の課題の一つとして検討させて頂きます。
次回レストランご利用の際は禁煙の旨スタッフにお伝え下さいませ。出来る限り離れたお席を
ご準備させて頂きます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。あいにくその日は替わりのお部屋が無く、お部屋を移って頂く事も出来ず、ご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態にも的確に対応出来るよう、スタッフ一同再度話し合いの場を持ち、改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。