楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声
総合4
ベイシェラトンを楽しみに神戸の予約を取りました まず出迎えのドアマンの対応がいまいち 車の誘導も満足な感じではなかった フロントで夕食と朝食のチケットもらうのですが 夕食分が入ってなかった チケットがなかったことレストランの受付で伝えた時の対応は最悪 19:30からの夕食ブッフェスタイル 席はガラガラなのにわざわざ小さい子供がすぐそばにいるうるさい席に案内され 気になって食べた気がしないし 食事も他県のシェラトンのイメージだったのでがっかりする内容で ほぼ食べなかった 翌日の朝食の時もいろいろありました 人手不足なのかもしれませんが 安くない宿泊料金を支払って たった一度の時間を楽しみに過ごしに来ているのだということをサービスのプロとしてもう少し考えてほしいなと思いましたクラブラウンジのスタッフのサービスはとても行き届いていて気持ちのいい時間が過ごせましたお部屋も素敵でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ一覧へ
鳥取グリーンホテルモーリス(鳥取県)
4.0
投稿日:2024-05-23 13:12:39
5.0
投稿日:2024-05-23 13:09:07
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ(兵庫県)
投稿日:2024-05-23 13:03:21
涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま)(茨城県)
投稿日:2023-05-28 14:15:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
mi-ko7319さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ
ベイシェラトンを楽しみに神戸の予約を取りました まず出迎えのドアマンの対応がいまいち 車の誘導も満足な感じではなかった フロントで夕食と朝食のチケットもらうのですが 夕食分が入ってなかった チケットがなかったことレストランの受付で伝えた時の対応は最悪 19:30からの夕食ブッフェスタイル 席はガラガラなのにわざわざ小さい子供がすぐそばにいるうるさい席に案内され 気になって食べた気がしないし 食事も他県のシェラトンのイメージだったのでがっかりする内容で ほぼ食べなかった
翌日の朝食の時もいろいろありました
人手不足なのかもしれませんが 安くない宿泊料金を支払って たった一度の時間を楽しみに過ごしに来ているのだということをサービスのプロとしてもう少し考えてほしいなと思いました
クラブラウンジのスタッフのサービスはとても行き届いていて気持ちのいい時間が過ごせました
お部屋も素敵でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する