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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.19
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.59
  • 食事4.34
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立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 15:36:57

ゆっくり過ごしたい時にいつも宿泊させていただいています。
今回は初めてコーナーツインのお部屋に宿泊しましたが、カーテンを開けると本当に明るく開放感のあるお部屋で3人で宿泊しても十分ゆったり過ごせました。
クラブラウンジもティータイムに利用させていただきましたが、ゆっくり過ごせました。テーブルにふせて寝ているのかわかりませんがそういう方が2人ほどいらっしゃり、外に出るドアを中途半端に開け閉めしたままの方がいらっしゃたのが残念でした。

いつもお風呂を目的にして宿泊しているぐらいお気に入りですが、以前より少し混んでいましたがのんびり入れました。

高齢の両親を連れての宿泊でしたが二人ともお気に入りなのでまた宿泊しに行きます!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】コーナーツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

INA3619さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

INA3619さん [30代/男性] 2023年10月14日 15:23:22

神戸のアウトレット帰りに利用しました。タバコは吸わないのですがなぜか喫煙部屋を予約していたらしく、子供もいたことから受付の方が気にかけて声掛けしてくださり、部屋を変更してくださいました。助かりました。温泉は想像を超えて満足しました。休憩スペースもダウンライトで寛げる空間でした。とうもろこしのお茶のサービスも良きです。朝食では、15分ほど待ちましたがその間、ホテル周辺を散歩し、綺麗な街路樹など素敵な街なみを堪能しました。ホテルには露天風呂付の部屋もあるそうなので次回は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックイン】18:00以降のチェックイン限定でお得★アイテム豊富な朝食ブッフェ食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 20:02:21

駐車場が24時間無料なので、早めに駐車してホテルに直結している駅から出かけることができました。ホテルなのに広い温泉があり、ゆっくりできました。食事も美味しく、大変満足です。スタッフの対応は良く、とても心地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

立地5

あけちゃん8702さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

あけちゃん8702さん [50代/女性] 2023年09月29日 16:32:57

9月27日宿泊前回5月に宿泊した時は人が少なく非接触が慣れていたので天然温泉が良くゆっくりできたので今回も同じクラブフロアをリピート、平日にもかかわらず宿泊客が多かった。ラウンジも早めに行って正解だった。接客もテキパキと対応していて満足しました。温泉もどの時間帯も多かったが広いので満喫できた。Wi-Fiが部屋の位置によってはいらないのはなぜ?!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

しろみんちょさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

しろみんちょさん [20代/女性] 2023年09月28日 11:41:24

家族みんながお気に入りすぎてもう何度も利用させて頂いています。特に夕食と朝食のブュッフェが最高です。味も見た目もめちゃくちゃ良くてデザートも充実しています。季節によって内容も変わるのも良いです!お部屋もいつも綺麗で温泉もお気に入りポイントの1つです。スタッフの対応もとても良いです。宿泊中にまた次の予約を取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:56:54

ネットでの予約時に生後10ヶ月の赤ちゃんを連れていくと記載したところ、部屋にベビーベッドを用意してくれていて嬉しかったです。
また、3連休でしたが、大浴場や食事処の広さが十分に確保されていて、スムーズに利用できました。食事も豪華でとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 18:09:23

温泉と朝食ビュッフェを目当てに宿泊しました。温泉があるので部屋にあるアメニティは少なめ。
カーテンが異様くらい汚かったのがびっくりでした。
その他は温泉も素晴らしく、朝食も会場の机が広く取られているのでゆったりと食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 07:02:26

9月15日に1泊で宿泊致しました!大浴場や朝食のバイキングも全て楽しめまし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:24:37

食事が美味しく、お風呂も天然温泉で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2020年4月RENEWAL★プリファードダブル(海側禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 17:04:17

部屋が広くて綺麗でした。
遅めのチェックアウトでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスキング(六甲山側/禁煙)】

立地5

社会復帰生さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

社会復帰生さん [50代/女性] 2023年09月01日 00:52:53

温泉に浸かりたくて何度か利用しておりますが、シェラトンフロアには今回初めて宿泊しました。
大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

立地5

らる222さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

らる222さん [40代/女性] 2023年08月27日 16:05:57

よく利用させていただいておりますが、変わらずサービスもよくとても過ごしやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】プレミアファミリーツイン(禁煙)】

立地5

rtamtamさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

rtamtamさん [60代/女性] 2023年08月24日 17:38:40

8月22日、主人の誕生日祝いで宿泊しました。到着してすぐにメッセージつきのチョコレートをいただき、食事の後のデザートにメッセージいりチョコレートプレートを添えていただきました。ちょっとした心遣いがとても嬉しかったです。
このホテルのクラブフロアのサービスが大好きで何度か利用していますがクラブラウンジが1時間の入替制になっていました。以前は早めに場所取りをして利用していましたが今回は6時に行っても席あり、たくさんの人に利用できるようにとの配慮が感じられ利用しやすかったです。
今回は部屋のボディソープが切れていたので☆ひとつマイナスにしていますがのんびりと滞在でき、リフレッシュできました。
いつまでもこのクォリティを維持していけるよう頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 08:31:40

甲子園、USJの後の宿泊先として利用させて頂きました。
綺麗な夜景が見え、室内もとても綺麗でした。
スパにはバスタオル、タオルが置かれていて、何度も入浴したい私にはとても嬉しかったです。
朝のバイキングも美味しく、多くの人がいましたが、早い時間に行ったこともありそれほど不便を感じる事もありませんでした。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】コーナーツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 12:45:16

初めての家族旅行で最高の思い出になりました。また子供たちがいきたいといってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 22:04:15

桧の香りの部屋風呂が気に入りました。部屋もきれいでテンション上がり楽しくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】クラブジャパニーズスイート(海側/禁煙) 】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 18:12:12

誕生日のお祝いで宿泊しました。3月に
子供の卒業と就職祝いで泊まってすごく気に入ったので2回目の利用です。
お祝いのチョコレートがテーブルに置いてあり、その心遣いにも感謝。
温泉もクラブラウンジも朝食も全て良いです。
特に今回は朝食ブッフェで、少しイレギュラーなお願いをしたのですが、さりげなく希望を叶えて下さり本当に嬉しかったです。サービスってこういう事なんだなぁって思えるすごく素敵な対応でした。
また絶対に行きたいです。
普段はクチコミに書く事はないのですがつい書いてしまうくらい、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
高層特別階クラブフロア★クラブラウンジ・温泉・フィットネス・駐車場・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:31:41

全てよかったけど、朝食ブュッフェの卵調理の混みはひどすぎ。作り置きでもいいので並ばない卵料理も出して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 18:59:18

温泉があり最高でした。
駅からも直結してて便利、
朝食の時食後のコーヒーはいかがですか?と声を掛けら嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】テラスツイン(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 11:29:12

友達の誕生日祝いにこちらを利用。
朝のビュッフェが美味しくて温泉、サウナも良かったです。
打たせ湯がもう少し強いと最高かな

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

1183件中 61~80件表示

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