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豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
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シャワー浴びていると、水が出なくなり、1時間くらい待たされました。髪を洗っている途中だったので最悪でした。日本で水の出ないホテルがあるとは思いませんでした。
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この度はせっかくお泊り頂きながら不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、調査した所イベント帰りのお客様のお帰り時間が重なり水道使用量が一時的に大量になり貯温水タンクの貯湯が一気に減りボイラーをフルに回しても間に合わなったのが原因となります。しかしながら言い訳のきく内容ではございませんので・設備関連の点検を専門業者と共に行い、お客様に二度と同じ思いをさせない様改善してまいります。重ねてになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。支配人高橋
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豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)(愛知県)
1.0
投稿日:2015-08-04 21:03:58
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右回り1968さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ
シャワー浴びていると、水が出なくなり、1時間くらい待たされました。
髪を洗っている途中だったので最悪でした。
日本で水の出ないホテルがあるとは思いませんでした。
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この度はせっかくお泊り頂きながら
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、調査した所イベント帰りのお客様のお帰り時間が重なり水道使用量が一時的に大量になり貯温水タンクの貯湯が一気に減りボイラーをフルに回しても
間に合わなったのが原因となります。しかしながら
言い訳のきく内容ではございませんので・設備関連の点検を専門業者と共に行い、お客様に二度と同じ思いをさせない様改善してまいります。
重ねてになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
支配人
高橋