楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.81
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.41
  • 食事4.21

総合2

bob5164さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

bob5164さん [50代/女性] 2021-04-21 17:21:40

第一印象、暗くて古い。
ホテル到着が遅くなりビール、カレーは終わっていました。
アメニティが部屋にない説明がなかった。清掃は全体的に行き届いていたと思います。お風呂の栓のチェーンの付け根が黒カビでした。電車の音が煩く寝不足になりました。これは辛い。朝食のグラスの臭いが気になりました。
コロナ禍でどこのホテルもお安いので比較し易いので残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021-04-24 16:01:54

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また数々のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。
お風呂のチェーン・朝食のグラスに関しましては、漂白を行うなど対応して参ります。
ご指摘の通り線路に近く、深夜の貨物列車も運航しておりますのでお気になされる方もいらっしゃることと思われます。
二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致します。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。

フロント 赤土

ご利用の宿泊プラン
くれたけインプレミアム名駅南☆3/1オープン記念◎ハッピーアワ—&朝食付き◎
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム○禁煙】1~2名利用】