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豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
第一印象、暗くて古い。ホテル到着が遅くなりビール、カレーは終わっていました。アメニティが部屋にない説明がなかった。清掃は全体的に行き届いていたと思います。お風呂の栓のチェーンの付け根が黒カビでした。電車の音が煩く寝不足になりました。これは辛い。朝食のグラスの臭いが気になりました。コロナ禍でどこのホテルもお安いので比較し易いので残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また数々のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。お風呂のチェーン・朝食のグラスに関しましては、漂白を行うなど対応して参ります。ご指摘の通り線路に近く、深夜の貨物列車も運航しておりますのでお気になされる方もいらっしゃることと思われます。二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致します。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。フロント 赤土
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ一覧へ
グランドホテル白山(BBHホテルグループ)(石川県)
5.0
投稿日:2023-10-24 16:08:14
豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)(愛知県)
2.0
投稿日:2021-04-21 17:21:40
アーバンホテル京都四条プレミアム(京都府)
4.0
投稿日:2021-04-16 17:31:57
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サービス3
bob5164さんの 豊橋ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ
第一印象、暗くて古い。
ホテル到着が遅くなりビール、カレーは終わっていました。
アメニティが部屋にない説明がなかった。清掃は全体的に行き届いていたと思います。お風呂の栓のチェーンの付け根が黒カビでした。電車の音が煩く寝不足になりました。これは辛い。朝食のグラスの臭いが気になりました。
コロナ禍でどこのホテルもお安いので比較し易いので残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また数々のご指摘、ご意見、誠にありがとうございます。
お風呂のチェーン・朝食のグラスに関しましては、漂白を行うなど対応して参ります。
ご指摘の通り線路に近く、深夜の貨物列車も運航しておりますのでお気になされる方もいらっしゃることと思われます。
二重窓で対応はしておりますが限界もありご迷惑をお掛け致します。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同心より、お待ち申し上げております。
フロント 赤土