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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.33
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 16:49:34

フロントのご対応、コーヒーやアメニティのサービスはとてもよかったです。お部屋も居心地よく過ごせました。
3点だけ残念だったところ
(1)駅からメインストリートをまっすぐきてとあるポイントで曲がるのですが、暗くなってからですとそのポイントがまったくわからず、あるはずの1区画を15分ほどかけて一周してしまいました。電話をかけてご説明いただいてようやく小さな看板を発見。今ある看板に電球1個でも照らしておいた方がいいと思いました。
(2)シーツに最初から汚れが2個ついていました。洗濯したものなことはわかるのでそのまま過ごしました。ランドリーの方の腕の悪さ、ベッドメイクの方が気づかなかったか気づいてもそのまま敷いた怠慢の2乗かなと思いました。
(3)朝食の写真を見て、ふっくらした大きなオムレツと、ココットに満杯に満たされホイップクリームと苺が添えられたパンナコッタのような美味しそうな白いデザート、オレンジジュースを楽しみにして洋食に決めたのですが、朝うかがって出てきたのは大きなオムレツではなく、小さな卵1個分とおぼしき少量のスクランブルエッグ、ココットに入ったデザートは、透き通った薄緑の寒天状のものが1cmほど浅く入って業務クリームをしぼっただけのもの、ジュースは果汁少なめな感じのリンゴジュースでした。トーストのバターも写真の半分以下の小ささでした。サラダは千切りキャベツがメインでした。ちょっと悲しくなりました。スープとパンはおかわり自由でそこはありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 15:02:57

コーヒー、水素水、キャンディ、朝刊、女性用アメニティのサービスが嬉しかったです。
部屋は清潔でスタッフの方々の対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。
建物は新しくはなさそうで駅から少し離れていますが、また上田に行く機会があったら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
上田第一ホテル 2024年08月29日 20:41:17

上田第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
お客様皆様に、当ホテルに宿泊してよかった、と思っていただけますよう今後とも精進してまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
 !!!日曜日だけの大特価プラン!!!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 16:33:39

毎年1回、所用で宿泊しています。去年、備品の貸出をお願いしたのを覚えていて下さったようで、今年はあらかじめお部屋に準備して頂いてました。細やかなお心遣いが嬉しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上田第一ホテル 2023年07月24日 04:21:03

いつも上田第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

お客様皆様に、当ホテルに宿泊してよかった、と思っていただけますよう今後とも精進してまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

取り急ぎ御礼まで。

上田第一ホテル
フロント 古畑

ご利用のお部屋
【日曜日限定!シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

堀内和彦さんの 上田第一ホテル のクチコミ

堀内和彦さん [30代/男性] 2022年12月10日 11:14:44

早く着いてしまいロビーに1時ぐらいにいましたら部屋に早めにいれていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
上田第一ホテル 2023年05月23日 07:13:38

上田第一ホテルのご利用誠にありがとうございました。

当ホテルチェックインは午後3時になっておりますが、お部屋が準備できている場合、早めに入っていただくことが可能な場合もございます。

またそのようなときはぜひフロントにお尋ねくださいませ。可能な限り、ご要望にお応えさせていただきますので、宜しくお願い致します。

フロント 古畑

ご利用の宿泊プラン
音が気にならない方はお得にご宿泊!!≪訳あり室数限定≫ 
ご利用のお部屋
【訳あり シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 17:07:06

駅に近が無料駐車場がある。近くに洒落た映画館が有る。部屋は普通のビジネスホテルと変わらないが、アメニティが少し高級、ミネラルウォーターのサービスがある。コップなどの小物が準備されている。食事はまともでご飯が美味しい。なんとなく気にって上田に用事がある時は宿泊してしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
上田第一ホテル 2023年05月23日 07:29:24

毎度上田第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティ、食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

今後もこれまで以上にお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努めますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 古畑

ご利用のお部屋
【◆朝食付◆シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 22:13:08

接客からお部屋、立地まで全てにおいて素晴らしいのですが、一点だけ、駐車場まで距離があるのが残念ですが、都会だと思えば、良くある距離感だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田第一ホテル 2023年05月29日 06:10:05

上田第一ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

身に余るお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、ホテルが中心市街地に立地しておりますので、ホテル前の駐車スペースが少なくご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
スタッフ一同、そのほかの面ではお客様にご満足頂けますようますます精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 古畑

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 14:14:36

チェックイン及びチェックアウトの応対が気持ちよかったです。皆さんの人柄かな。
部屋も綺麗にしてあり、過ごしやすかったです。
落ちつける感じのホテルなのでまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:58:16

今回は3泊お世話になりました。
たくさんの特典やアメニティがついて、また、前回泊まった時に頂いた割引券も併用できたので、更に安く宿泊できました。
上田城や飲食店も近く、けれど夜は静かで過ごしやすいホテルです。
また上田に行ったら利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上田第一ホテル 2022年05月15日 15:51:32

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉や、特典、アメニティに割引券と、サービスに関するたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

立地に関しましても、お客様の仰せのとおり、上田城は当ホテルより1キロ程で歩いて10分ちょっとの位置にございますのでお散歩にちょうどよいかと存じます。
また、近隣には様々なジャンルの飲食店が多数ありますので連泊のお客様にもご好評をいただいております。

当ホテルは大通りから一本入った場所にございますので、初めてのお客様にはわかりずらくご迷惑をおかけしておりますが、そのため静かな環境になっております。

今後もより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルであり続けられるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
次回、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】3泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 15:42:01

ビジネスで宿泊させていただきました。
チェックインからアウトまで、よくしていただき感謝です。
ありがとうございました!
上田市に来たときは、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
上田第一ホテル 2022年05月06日 07:45:20

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。
お客様のご滞在が快適なものとなり『また利用したい』と思っていただけるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後とも一層のサービスの向上に励み、よりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】2泊プラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付◆コロナ禍限定 シングル喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 17:23:57

フロントの接客態度がとても丁寧で、初めて利用させていただきましたが、また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
上田第一ホテル 2022年04月10日 11:19:15

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもご愛顧いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】2泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 17:28:04

何度か利用させて頂いています。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。
2泊でいろんなおまけもついて、この金額は安いと思います。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】2泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

設備・アメニティ5

ゴーズ・カブさんの 上田第一ホテル のクチコミ

ゴーズ・カブさん [50代/男性] 2021年08月09日 22:18:27

エレベーターの音が・・・っと記載されていましたが 私は ほとんど気にならず 逆にエレベーターが近くてリッチ的に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
音が気にならない方はお得にご宿泊!!≪訳あり室数限定≫ 
ご利用のお部屋
【訳あり シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

くれよん3720さんの 上田第一ホテル のクチコミ

くれよん3720さん [60代/男性] 2021年06月15日 17:47:39

6月7-9日に宿泊しました。とてもサービス面が良かったです。また機会がありましたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】3泊プラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付◆コロナ禍限定 シングル禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 17:14:43

間違えて喫煙ルームを予約していましたが禁煙ルームに直ぐ変更してもらえました。駅から5分程度で周辺に店舗も多く便利です。レンタルバイクが借りられたので市内のスポット巡りに利用しました。部屋は少し古いですが掃除が行き届いています。コミックが沢山あり時間潰しになりました。朝刊が無料なのも良かった。全般としてコスパはかなり高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】3泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル喫煙】

設備・アメニティ5

ヤス0984さんの 上田第一ホテル のクチコミ

ヤス0984さん [50代/男性] 2021年01月15日 17:49:43

リーズナブルで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
 !!!日曜日だけの大特価プラン!!!
ご利用のお部屋
【日曜日限定!シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:14:10

有り難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ステイルームプラン】
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 10:02:02

当日夕方に予約。Go Toトラベルで割安になり、さらに地域クープンまで付いて、ありがたかったです。
車でしたが、駅からの中央通りからの入り口が夜目で分かりにくく、その辺りを二周してしまいました。目印を見落としたかしら。
お部屋はこじんまりしていましたが、清潔で眺めもよく、満足です。
部屋用のスリッパ、トイレのカバー、冷蔵庫にミネラルウォーターまで用意されていました。
また、カウンターのスタッフの方々の笑顔と対応が素敵で、とても氣もちのよいホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
 !!!日曜日だけの大特価プラン!!!
ご利用のお部屋
【日曜日限定!シングル禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:18:08

9/11に宿泊しました。サービスよくとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ステイルームプラン】
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル喫煙】

設備・アメニティ5

465junさんの 上田第一ホテル のクチコミ

465junさん [40代/女性] 2019年10月23日 21:44:44

きれいなホテルで、部屋もしっかり清潔に保たれていて、快適に過ごすことができました。周りの音も全く気にならず、ぐっすり眠れました。また上田に行く際は、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
音が気にならない方はお得にご宿泊!!≪訳あり室数限定≫ 
ご利用のお部屋
【訳あり シングル喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

まさのり0543さんの 上田第一ホテル のクチコミ

まさのり0543さん [50代/男性] 2018年07月10日 13:42:27

ゆっくりできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月

413件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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