楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

JAYJOYさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

JAYJOYさん [20代/女性] 2014-01-06 23:24:06

大人二名、子供二名で利用。
夕飯の予約が先着順で12時から受付と案内があったので、12時にフロントへ伺いましたす。
17~18時までなら空きがありますが、それ以後はいっぱいですと言われました。わざわざ12時に行ったのに、なぜそんなに選択肢が無いのか疑問です。
赤ちゃんや子連れ歓迎の謡があったので期待していたのですが、部屋のTV台に積もった埃、子供のタオル、アメニティなし、浴場のベビーベッドのマットは黒ずんでいる…等、がっかりでした。

食事は口コミ通り、とても美味しく大満足!
どの料理も好みで嬉しかったです。
ただレストラン寒い…一番端の席だったからかな?
お風呂は広くてのびのびと入れました。
食事とお風呂には満足しましたが、サービスは今一つに感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
12月~2月♪楽天限定冬得◎約60種料理長渾身バイキング&にごり湯満喫☆2~3名 32㎡ツイン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】南館(レストラン側)】