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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.35
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2014-10-13 08:33:25

今回予想以上に早く到着してしまい、昼過ぎに雨が降ってきたため芦ノ湖も観光できず、高齢の両親を連れていたので困ってしまい、時間的にあまりにも非常識だとわかっておりましたが、ホテルへ連絡してみましたら、「お部屋への案内は清掃の関係でできないが、お越しください。整い次第対応するのでロビーでお待ちいただけます」と、言ってくださり本当に助かりました。急な天候やトラブルの時にとても良心的に対応してくださったことが嬉しかったです。また、夕食のバイキングでは少量ずつ皿に盛ってあり箸やスプーンを使ってとることが少ないため清潔で、並ぶこともほとんどなく見た目にもうつくしく大満足でした。また絶対に行きたいホテルでした

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2014-10-14 10:31:35

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。

頂戴したお言葉を励みに今後も皆様に
ご満足していただき、愉しい一時を
お過ごしいただけますようスタッフ一同
努めて参ります。

また是非ご利用下さいませ。

これからもリ・カーヴ箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スイートルーム北館(大浴場側)】