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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう）（栃木県）
3.0
投稿日：2022-10-21 16:00:27
2.0
投稿日：2019-07-31 18:18:28
ラマダアンコールウィンダム尼崎（旧 尼崎セントラルホテル）（大阪府）
3.0
投稿日：2017-01-06 00:39:12
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
3.0
投稿日：2015-10-09 15:41:58
5.0
投稿日：2015-09-01 14:20:17
設備・アメニティ2
みぃ38380898さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
はじめて利用させていただきました！予約時に間違えて禁煙部屋にしてしまったのですがチェクインの時に喫煙に変えてください！って言ったら直ぐに対応してもらえました！ありがとうございます！
ただ、中国人団体がお風呂で水泳してたのには、びっくりしました！しかも４０代の中年の女ですよ！子供も静かにお風呂につかってるのに……テレビで中国人のマナーの悪さを見て怒りを感じてましたが、目の当たりにして怒りと言うよりあきれて物も言えない感じでした！食事の時もドリンクバーのホットコーヒーを持ち込んだ水筒ヘドボトボIN！ほんと、開いた口がふさがらない！中国人のマナーの悪さに楽しい旅行も不甲斐な気分になりました。ホテル側のせいではないけどね！
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この度は箱根に数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回は同じタイプで喫煙のお部屋の空きがございましたので対応させて頂きました。
海外のお客様へのご利用につきましてのアナウンスが不十分となりまして、お客様にご不便をお掛けしてしまう結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。ご利用される皆様に安心してお使い頂けますよう、今後も適切な案内ができるよう徹底してまいります。
よろしければ次回もご予約を頂けましたら幸いに存じます。この度はご投稿誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根