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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

立地5

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2016-02-06 23:21:18

お部屋に空気清浄機兼加湿器があったのですが、フィルターは埃だらけ、給水トレーは茶色く水垢がついており、
かえって黴菌をまき散らしそうだったので使用を諦めました。
その他の項目は、まあお値段以上と思われたので、その点だけ残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2016-02-15 13:01:51

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室の備品の清掃が十分にできておらず、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

清掃や接客だけでなく、その他すべての面でご料金以上にご満足して頂けるよう、今後も日々努めてまいります。

しれではお客様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム○大浴場側北館○】