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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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食事はバイキングで家族も大変喜んでいました、とにかく種類が豊富なことがうれしかったです星の王子さまミュージアムが近かったり箱根ガラスの森美術館などは十分徒歩でもいけるためアクセスは良いです部屋は壁が薄いのか子供の泣き声や大声での笑い声はそれなりに響きます天井が汚れていたりウォシュレットが動かなかった点など施設設備が少々残念に感じました食事がメインで選びましたのでこんなもんかなといった感想です
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この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルのある仙石原は美術館が徒歩圏内に多くございますので、ご旅行の際には予定も立てやすく便利かと存じます。客室の清掃やメンテナンスの不備につきましては、お客様に大変ご迷惑やご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃指示や確認を徹底し、お客様の期待を上回るサービスのできるよう改めて尽くしてまいります。それでは次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。リ・カーヴ箱根
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食事はバイキングで家族も大変喜んでいました、とにかく種類が豊富なことがうれしかったです
星の王子さまミュージアムが近かったり箱根ガラスの森美術館などは十分徒歩でもいけるためアクセスは良いです
部屋は壁が薄いのか子供の泣き声や大声での笑い声はそれなりに響きます
天井が汚れていたりウォシュレットが動かなかった点など施設設備が少々残念に感じました
食事がメインで選びましたのでこんなもんかなといった感想です
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この度は私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルのある仙石原は美術館が徒歩圏内に多くございますので、ご旅行の際には予定も立てやすく便利かと存じます。
客室の清掃やメンテナンスの不備につきましては、お客様に大変ご迷惑やご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃指示や確認を徹底し、お客様の期待を上回るサービスのできるよう改めて尽くしてまいります。
それでは次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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