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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2016-08-29 07:38:50
5.0
投稿日：2015-08-20 22:16:11
総合5
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shin897さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
箱根で家族５人で一緒に泊まれる宿を探していて、ネットでの評判も良いこちらのホテルに決めました。
６０平米の和洋室だけあって、部屋はとても広々としていてとてもくつろげる空間でしたし、子供たちは大きなベッドやソファーに大興奮でした。喫煙部屋で煙草のニオイが気になるかと思っていましたが、全く臭わず大丈夫でした。バイキングメニューは和洋中と豊富だし、最初から小皿に１つずつ小分けしてあって見た目もオシャレだし、沢山のおいしい料理を少しずつ色々と食べられるのが良かったです。特にアスパラガスの揚げ物と、スイーツ類が美味しかったです。温泉もとっても気持ち良く、露天風呂やにごり湯、ジャグジー、サウナなど種類も豊富でしたし、お風呂に行く時のカゴが用意されていたのも嬉しいサービスでした。
ただ唯一難点を言うのなら、泊まった日が台風の影響で大雨だったので、観光できずに早めにホテルに到着してしまったお客様が多かったせいで、３時過ぎまでロビーがかなり混雑していました。悪天候だったので、機転を利かせてちょっとぐらい早目に部屋に入れて頂けると良いのにと思ってしまいました。
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この度は台風でお足下の悪い中私共リ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や温泉、お食事の内容につきましてトータルにご満足して頂くことができました事を大変嬉しく、光栄に感じております。お部屋の準備が整うのが午後３時となっておりまして、悪天候の中お越しの皆様にはご不便をお掛けいたしました。お客様に気持ちよくご案内のできるよう今後も工夫を続けてまいります。それでは次回のご予約をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根