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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-17 21:16:58

母の還暦祝いに、妹家族と私の家族と3世代で旅行を企画しました。
10月の3連休だったので混んでいるようでしたが、食事もお風呂も不便なことは
ありませんでした。
前もってホテルに手配していたサプライズのお祝いケーキを部屋に持ってきていただき
ありがとうございました。母もみんなも喜んでいました!
評判の小鉢バイキングは、確かに取りやすくどれも美味しかったです!
特にお寿司とアスパラは、子供たちも美味しくて何回もお代わりしました。
お風呂も熱くなく、熱い温泉が苦手な息子でも入れました。

ただ、ひとつ気になったのはお部屋のタバコのニオイです。
その他は、本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2016-10-18 14:26:17

この度はお母様の還暦祝いの大切なご旅行のお宿に私共リ・カーヴ箱根をお選び下さいまして誠にありがとうございます。お食事や温泉を皆様にご満喫頂き、サプライズのケーキにもお母様にお喜び頂くことができ、アテンダント一同誠に嬉しく、光栄に存じます。お部屋の消臭が不十分であり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を徹底し、全ての点で楽しくご満足して頂けるよう今後も努めてまいります。それでは次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

リ・カーヴ箱根

ご利用の宿泊プラン
【夕食開始17時START】最大お一人様1,000円のお値下げで60種バイキング&温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○】