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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合3
施設内に3室ある和室に宿泊しました。部屋は広く、まるでおばあちゃんの家に遊びに行ったような感覚でした。ただし建物が古く床のきしみ音が激しい。テーブルの引き出しにカビが生えていたのにはドン引き。部屋に関しては途中からうんざりでした。食事は美味しく、食器の片付けが素早い。メニューは少し捻り過ぎ。デザートのアイスにバニラがなかったり、朝食のソーセージがハーブ入りのみだったり…お風呂はとても良かった。温泉も気持ち良いしアメニティーも充実していました。ゲームセンターはショボいしゲームに対して価格が高く感じた。景品も寂しい。今回は貯まっていたポイントを利用しての宿泊でしたので総合は3点ですが、通常の利用だったら1～2点です。観光地だし改善しなくても経営には困らないのでしょうが。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めさせて頂きます。お食事や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。また、よかった点や気になった点など貴重なご意見ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。改善の参考にさせて頂きます。ご投稿誠にありがとうございます。リ・カーヴ箱根
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総合3
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
施設内に3室ある和室に宿泊しました。部屋は広く、まるでおばあちゃんの家に遊びに行ったような感覚でした。ただし建物が古く床のきしみ音が激しい。テーブルの引き出しにカビが生えていたのにはドン引き。部屋に関しては途中からうんざりでした。食事は美味しく、食器の片付けが素早い。メニューは少し捻り過ぎ。デザートのアイスにバニラがなかったり、朝食のソーセージがハーブ入りのみだったり…
お風呂はとても良かった。温泉も気持ち良いしアメニティーも充実していました。ゲームセンターはショボいしゲームに対して価格が高く感じた。景品も寂しい。
今回は貯まっていたポイントを利用しての宿泊でしたので総合は3点ですが、通常の利用だったら1～2点です。観光地だし改善しなくても経営には困らないのでしょうが。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めさせて頂きます。
お食事や温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
また、よかった点や気になった点など貴重なご意見ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございます。
リ・カーヴ箱根