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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2017-09-13 15:12:03
総合4
today4188さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
母と2人で旅行した際、泊まらせて頂きました。ロビーから部屋までとても綺麗でした。スタッフも丁寧で笑顔が印象的でした。食事のバイキングも新鮮かつ出来立てが多かったと思います。お寿司を握るシェフも間近に見れました。お風呂・温泉は熱くてとても気持ちよかったです。夜遅い時間が人少なくてオススメです！
気になった点はホテル周辺の道の歩道が狭すぎて徒歩では車通りが多く結構危なかったです。
あと部屋のトイレを流すと異様な音が響き渡っていました。隣の部屋の人に迷惑掛けてないかすごく心配しました。流す音を改善して欲しいです。5階の部屋です。
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この度はご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。ごゆっくりとご滞在していただけたご様子でアテンダント一同、大変有難く存じます。またトイレの流水音の件ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。すぐに確認し修理を致しております。また、ホテルから出られて美術館などに向かう道路は歩道が設置されていなく路側帯のみのところも多くございます。これからの季節で人気のススキ草原までも途中までは歩道がございますが、一部路側帯となる箇所がございますので、お歩きの方は十分ご注意下さいませ。この度はご投稿誠に有難うございます。
リ・カーヴ箱根 支配人 新野