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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
立地5
11月25日に家族6人で宿泊しました。母の喜寿のお祝いでバルーンフラワーをホテルに直接送り、サプライズができました。ありがとうございました。食事も今まで宿泊したホテルの中で一番美味しかったです。あんなたくさんの種類があってカニもおいしくてお腹いっぱいになりました。朝食は湯葉のおかゆが美味しかったです。温泉もお湯かげんがちょうどよく気持ちよかったです。お風呂をでてから設置してあるお水がとてもおいしく何杯も飲んでしまいました。要望ですが、髪を乾かすときにブラシが用意されていたらよかったです。あとチェックアウトをするとき、バルーンフラワーを自宅に郵送してもらう手続きに時間がかかりました。ヤマトはクール宅急便の扱いサイズが適用外で佐川急便にて対応できるか確認されていましたが今回の件を踏まえてマニュアルに入れて頂けたらもう少し対応が早くなると思います。２日目はガラスの森美術館にいきました。チケットはホテルの受付で大人は1500円⇒1200円で購入することができました。ホテルからすぐ近いので便利です。
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この度はリ・カーヴ箱根を御利用いただきまして誠に有難うございます。宅急便の件につきましては、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は状況に関わらずスムーズに対応できますよう努めてまいります。その他、お食事やお風呂などにはご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。周辺施設の前売り券につきましては、ガラスの森美術館さん以外にもご用意をしております所もございますので、また次回お越しの際にご必要でしたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
11月25日に家族6人で宿泊しました。母の喜寿のお祝いでバルーンフラワーをホテルに直接送り、サプライズができました。ありがとうございました。食事も今まで宿泊したホテルの中で一番美味しかったです。あんなたくさんの種類があってカニもおいしくてお腹いっぱいになりました。
朝食は湯葉のおかゆが美味しかったです。
温泉もお湯かげんがちょうどよく気持ちよかったです。お風呂をでてから設置してあるお水がとてもおいしく何杯も飲んでしまいました。
要望ですが、髪を乾かすときにブラシが用意されていたらよかったです。あとチェックアウトをするとき、バルーンフラワーを自宅に郵送してもらう手続きに時間がかかりました。
ヤマトはクール宅急便の扱いサイズが適用外で佐川急便にて対応できるか確認されていましたが今回の件を踏まえてマニュアルに入れて頂けたらもう少し対応が早くなると思います。
２日目はガラスの森美術館にいきました。チケットはホテルの受付で大人は1500円⇒1200円で購入することができました。ホテルからすぐ近いので便利です。
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この度はリ・カーヴ箱根を御利用いただきまして誠に有難うございます。
宅急便の件につきましては、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は状況に関わらずスムーズに対応できますよう努めてまいります。
その他、お食事やお風呂などにはご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
周辺施設の前売り券につきましては、ガラスの森美術館さん以外にもご用意をしております所もございますので、また次回お越しの際にご必要でしたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。