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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

ぴょん子3181さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

ぴょん子3181さん [30代/女性] 2019-08-04 16:51:14

建物は古く感じましたが清掃が行き届いていて気持ちよく宿泊出来ました。スタッフの方も優しかったです。食事の際、入ってすぐのテーブルに通されましたがちょっと落ち着かなかったです。夕飯のデザートがどれも似ている感じで飽きてしまいました。さっぱりしたゼリーなどあれば最後のお口直しにいいかなと思います。子供が喜びそうなメニューも少なかったかもしれません。ハンバーグとかオムライスなどベタなお子さまメニューがあってもいいかと思いました。他は満足しています。ありがとうございました。子供用の浴衣が少ないようで子供が着たがって2回ほど聞きに行きましたが在庫がないようでした。残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2019-08-14 08:02:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごし頂き、何よりでございます。レストランの件、お席ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。週末の金・土・日は特に、多くのお客様がご利用頂いております。お子様メニューの件、今後の参考にさせて頂きます。従業員への温かいお声、恐縮でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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