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仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 クチコミ・感想・情報

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仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.02
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.30
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-31 14:35:49

先日はお世話になりありがとうございました。
建物は古さを感じますが、お部屋は埃なく綺麗でしたが、バスタブに雑巾が置きっ放しになっていたり古さからかトイレの臭いが気になりましたが、それ以外は満点!!だと思いました。
スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしかったです。
食事時オープンキッチンでお寿司を握って下さっていた方は冗談交じりで美味しい食べ方を教えて下さったり、ブッフェもお皿が空になる事なくタイミングを見計らって補充したり丁寧に盛り付けたり、下膳もタイミング良く片付けてくださったり本当に食事も美味しく頂きました。
お風呂も脱衣所は綺麗に掃除されており気持ちよく入らせて頂きました。

また箱根に行った際は宿泊させて頂ければと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
仙石原温泉 リゾートホテル リ・カーヴ箱根 2019-09-03 08:35:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスタブの件、大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。再度、チェックを徹底して参る所存でございます。お食事を楽しくお召上がり頂き光栄でございます。オープンキッチンの寿司、ステーキが特にご好評を頂いております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス洋室46平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】

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