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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-24 16:29:38

部屋の布団に大きなシミがあったり汚れがあり少し不快感を感じ評価を下げさせて頂きました。しかし、料理は朝夕ともに大変満足しました。もう少し清潔感があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2019-09-25 00:41:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに再度指導させていただき、ホテルスタッフ全体で再発防止に努めさせていただきます。

これに懲りず、また機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付×ツインルーム】季節を彩る料理長渾身約60種の和洋中バイキングと温泉を満喫♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室○レストラン側南館○Wifi可能♪】