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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合5
3人で、利用させて頂きました。部屋も広く、大変満足でした。ただ、部屋の鍵がもう一つあると、便利。あと、予約した時は、最安値だったけど、1週間前ぐらいに、もっと安いプランが、ホテルのホームページに載っていた。少し残念でした。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き、誠に有難う御座いました。お部屋の広さにご満足頂いたようで、嬉しく思います。お部屋の鍵、ご予約のプランで大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。当館は一部屋一つの鍵でございますが、特に大浴場のご利用の際が一番のご不便があったかと存じます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考として、改善させていただきます。もう一件、宿泊プランも先にご予約いただいたお客様にご迷惑をかけないよう、最終まで確認を徹底とさせていただきます。宜しくお願い致します。またお越し頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
3人で、利用させて頂きました。部屋も広く、大変満足でした。
ただ、部屋の鍵がもう一つあると、便利。
あと、予約した時は、最安値だったけど、1週間前ぐらいに、
もっと安いプランが、ホテルのホームページに載っていた。
少し残念でした。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お部屋の広さにご満足頂いたようで、嬉しく思います。
お部屋の鍵、ご予約のプランで大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
当館は一部屋一つの鍵でございますが、特に大浴場のご利用の際が一番のご不便があったかと存じます。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考として、改善させていただきます。
もう一件、宿泊プランも先にご予約いただいたお客様にご迷惑をかけないよう、最終まで確認を徹底とさせていただきます。
宜しくお願い致します。
またお越し頂けます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。