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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.06
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.33
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

miyuchan165さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

miyuchan165さん [60代/女性] 2021-07-15 23:50:34

何回も利用させて頂いています。
夕食のアスパラのフライは変わらず美味しかったです。
しかし…
楽しみにしていた白いカレーが牛すじカレーに変わっていたのです。
牛すじカレーも美味しいのですが、楽しみにしていた白いカレーの方が
はるかに美味しい!
それだけが本当に残念です!
白いカレーが好きすぎて友人にも紹介し、子供たち家族も連れていきました。
次回白いカレーがあることを心から願っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2021-07-16 10:59:26

日頃よりリ・カーヴ箱根にご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、何度もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。お食事内容につきまして、名物のアスパラをお気に召して頂けたようでうれしい限りでございます。長さ25cm太さ2cmの厳選したアスパラ一本揚げやうずらの卵は、できたてをお召し上がり頂けますようライブキッチンでのご提供してございます。
お楽しみにして頂いておりましたカレーでございますが季節により内容を変化させております。以前違う内容となり申し訳ございません。今後のメニュー変更案の一つとして検討させて頂きます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
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