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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族で宿泊しました。お部屋は広くて眺望も良く、温泉のお湯も肌に合っていてとても良かったです。ただ、浴場に洗顔料が無かったのが少し残念でした。食事はバイキング料理としてはかなり品質が高く、どのお料理も美味しく頂きました。また機会があれば是非お邪魔したいと思います。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご家族旅行を当館にてお過ごしいただけました事重ねてお礼申し上げます。今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。大浴場の洗顔につきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。只今女性脱衣場に「フェイスウォッシュ、オイルクレンジング、ミルキーエッセンス、ローション」をご準備させて頂いております。洗い場への設置につきましては今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-03-01 14:02:44
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総合4
コツメにゃんさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
家族で宿泊しました。
お部屋は広くて眺望も良く、温泉のお湯も肌に合っていてとても良かったです。ただ、浴場に洗顔料が無かったのが少し残念でした。
食事はバイキング料理としてはかなり品質が高く、どのお料理も美味しく頂きました。
また機会があれば是非お邪魔したいと思います。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご家族旅行を当館にてお過ごしいただけました事重ねてお礼申し上げます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
温泉につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
大浴場の洗顔につきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
只今女性脱衣場に「フェイスウォッシュ、オイルクレンジング、ミルキーエッセンス、ローション」をご準備させて頂いております。洗い場への設置につきましては今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。