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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-05 18:33:46
5.0
投稿日：2023-08-22 18:28:46
天然温泉越谷湯元の湯（サウナ付）プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」（埼玉県）
5.0
投稿日：2023-03-25 16:19:05
4.0
投稿日：2023-03-25 16:10:17
5.0
投稿日：2022-12-15 18:26:59
総合5
ペルパパ4649さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
11月21日に妻と二人で宿泊。妻と荷物をエントランスに下ろして自分が駐車場に車を移動させ、戻ったらホテルの方が台車を用意してくれ、荷物も台車に乗せてくださっていました。
チェックイン前からこのサービスに満足。
夕ご飯はとても美味しいバイキングで、アルコール飲み放題は飲むのが自分だけで妻は飲みませんと言ったら、飲み放題の料金は自分一人分でOKでした。飲み放題は一番早い時間だと1500円ですが、夕ご飯には早い時間だったので2000円となりましたが、それでも安いと思います。
スタッフの対応も素晴らしかったです。大浴場も広く、露天風呂も良かった。何より、源泉そのままというぬるめの温泉はのんびり入れて疲れも取れました。
部屋も一番狭いツインでしたが、それでもそこそこ広かったです。
部屋からの眺望はいまいちですが、立寄れるレジャースポットも多く、便利な場所です。
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この度は、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き誠にありがとうございました。
当館スタッフにつきましてホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お客様のお力になれましたようで何よりでございます。
飲み放題につきまして以前はお酒を飲まない方もおつけ頂いておりましたが、今現在は利用の方のみ飲み放題とさせて頂いております。皆様のニーズに合わせて改善をさせて頂いております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。