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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は大変美味しかったです。醤油などの調味料が各テーブルに置いてほしいなと思いました。部屋は古く、ソファーなどはボロボロ感が否めませんでした。ユニットバスのカーテンもカビだらけで、高い宿泊代の割に微妙でした。大浴場は掃除されてなくて少々不快でした。排水溝には至る所に大量に髪が溜まっていました。温泉の質はよかったです。全体的に、高い割に掃除されてなかったり、ボロボロだったりと期待外れでした。まぁ、箱根は全体的に高いというのもあるので仕方ないのかもしれないですね。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りバイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。調味料をあらかじめテーブルにご準備させて頂きます件、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。客室や館内施設につきましてお客様のご期待以下となってしまいまして誠に申し訳ございません。当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
食事は大変美味しかったです。醤油などの調味料が各テーブルに置いてほしいなと思いました。
部屋は古く、ソファーなどはボロボロ感が否めませんでした。ユニットバスのカーテンもカビだらけで、高い宿泊代の割に微妙でした。
大浴場は掃除されてなくて少々不快でした。排水溝には至る所に大量に髪が溜まっていました。温泉の質はよかったです。
全体的に、高い割に掃除されてなかったり、ボロボロだったりと期待外れでした。まぁ、箱根は全体的に高いというのもあるので仕方ないのかもしれないですね。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限り
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
調味料をあらかじめテーブルにご準備させて頂きます件、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
客室や館内施設につきましてお客様のご期待以下となってしまいまして誠に申し訳ございません。
当館平成元年より開業しておりますホテルでございます。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりをこれからも目指してまいります。
これからもご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。