EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-01-14 14:46:01
那須湯本温泉 鹿の湯源泉かけ流しの宿 旅館 清水屋<栃木県・那須郡>(栃木県)
5.0
投稿日:2020-12-19 13:12:38
4.0
投稿日:2020-11-06 09:03:04
伊豆高原温泉 全室露天風呂付 英国調ホテル かえで庵(静岡県)
5.0
投稿日:2020-11-06 08:54:19
富士河口湖温泉 富士山の見える温泉旅館 大池ホテル(山梨県)
4.0
投稿日:2020-11-06 08:49:37
立地5
スケア黒さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
フロント、レストラン等の対応は
いつもながら申し分なし。
部屋のバスに陰毛頭髪があった。
残念。
総合的には満足。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館頂きまして重ねてお礼申し上げます。
客室ユニットバスつきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
清掃スタッフには早急に指導、教育を致しました。今後点検の際により一層注意して参ります。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。