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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.34
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

きくりん3840さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

きくりん3840さん [50代/男性] 2023-02-22 19:03:00

2月20日に宿泊しました。旅行割で大変お得に宿泊できました。
食事は大変美味しく、大満足でした。
特に夕食のアスパラ一本あげと、朝食の揚げパンが絶品でした。
アスパラは何本も頂き、シェフに声をかけて頂き、揚げたてを進めて頂きました。
スタッフの方々も皆さん、大変丁寧で、優しくして頂きました。
部屋も広くて、綺麗に清掃が行き届いて、とても快適に過ごさせて頂きました。
一つ残念だったのは、男性の若いグループの人達が、大浴場で23時頃大声で大騒ぎし、1人がしっかり刺青を入れるのに普通に入浴してました。
お忙しいかと思いますが、たまには見廻りして欲しいと思いました。
それを除くと、凄く良いホテルでしたので、また機会があれば是非お世話になりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023-02-24 14:38:29

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からリ・カーヴ箱根をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今回お泊り頂いた和洋室のお部屋は60平米のお部屋で、最大定員の5名様でご利用いただいても十分な広さでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の件ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。大浴場内に掲示や注意を日頃より行っておりますが、今一度注意して巡回させて頂きます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!】懐石小鉢バイキングとにごり湯温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】