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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
初めて電車と路線バスで箱根へ行きました。立地的に行くなら車だなと思いました。浴場に入る一歩めの段差だけがぬるぬるで危うく転びそうでした。チェックアウト時に暴風雨に見舞われタクシーを呼んでいただこうとしましたがタクシーはいっぱいで数時間待つと…フロントで傘を500円で購入しましたが100均のペラペラな傘で暴風雨には太刀打ちできませんでした。いい勉強になりました。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大浴場につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。朝晩清掃を行っておりますが今一度清掃を注意して行って参ります。また、ご宿泊日翌日は悪天候となりました。売店の傘やタクシー手配が困難な状況となり重ねてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
初めて電車と路線バスで箱根へ行きました。立地的に行くなら車だなと思いました。浴場に入る一歩めの段差だけがぬるぬるで危うく転びそうでした。チェックアウト時に暴風雨に見舞われタクシーを呼んでいただこうとしましたがタクシーはいっぱいで数時間待つと…フロントで傘を500円で購入しましたが100均のペラペラな傘で暴風雨には太刀打ちできませんでした。いい勉強になりました。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場につきましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。朝晩清掃を行っておりますが今一度清掃を注意して行って参ります。
また、ご宿泊日翌日は悪天候となりました。売店の傘やタクシー手配が困難な状況となり重ねてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回のお声を元に皆様が今後もお過ごしいただけますよう日々改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。