この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、再度のご来館重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして温かいお言葉を賜り嬉しい限りでございます。
夕食バイキングのアスパラをお気に召していただけましたようで何よりでございます。
この名物「アスパラ1本揚げ」は長さ25ｃｍ太さ２ｃｍと食べ応え抜群のメニューとなっており、リピーター様にも大人気の一品となっております。
ディナー時のレストラン空調が寒かったとの事で誠に申し訳ございません。快適にお食事できますよう温度調節に注意をしてまいります。
喫煙ルームにつきましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃時の換気や消臭を今一度念入りに行って参ります。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。

これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。