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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
客室のユニットバスがタイル張りだったり、ゲームコーナーや卓球台(有料)があったりと、平成1桁くらいまではよくあった昔懐かしいタイプの温泉ホテルです。良かった点はなんと言っても食事です。子どもが所謂お子様メニューNGかつボリュームは食べられないという面倒臭いタイプなので夜も朝もバイキング形式のこちらを選びましたが、揚げ物を中心に美味しい美味しいと食べてくれたので助かりました。私自身としては揚げ茄子を山かけにした小鉢が気に入り、何度もおかわりをいただきました。良くなかった点は、設備自体の古さとつくりです。客室にセキュリティボックスがない、自販機コーナーにビールが売っていない(別棟の自販機コーナーまで行かなければ買えない)、ベッドのマットレスが固くて熟睡できない、等が残念でした。お風呂のお湯や、スタッフの方のサービスについては満点で、言うことありません。ありがとうございました。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。お部屋のセーフティボックスが設置が無く、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。お休み頂きました南館には1階売店にて缶ビールを含めたアルコール類も用意しておりますので、そちらをご利用いただく様ご案内しております。今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
客室のユニットバスがタイル張りだったり、ゲームコーナーや卓球台(有料)があったりと、平成1桁くらいまではよくあった昔懐かしいタイプの温泉ホテルです。
良かった点はなんと言っても食事です。子どもが所謂お子様メニューNGかつボリュームは食べられないという面倒臭いタイプなので夜も朝もバイキング形式のこちらを選びましたが、揚げ物を中心に美味しい美味しいと食べてくれたので助かりました。私自身としては揚げ茄子を山かけにした小鉢が気に入り、何度もおかわりをいただきました。
良くなかった点は、設備自体の古さとつくりです。客室にセキュリティボックスがない、自販機コーナーにビールが売っていない(別棟の自販機コーナーまで行かなければ買えない)、ベッドのマットレスが固くて熟睡できない、等が残念でした。
お風呂のお湯や、スタッフの方のサービスについては満点で、言うことありません。ありがとうございました。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館平成元年開業であり、ご利用の際快適なご利用を頂く事ができます様、日々努めて参る所存でございます。
お部屋のセーフティボックスが設置が無く、ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お休み頂きました南館には1階売店にて缶ビールを含めたアルコール類も用意しておりますので、そちらをご利用いただく様ご案内しております。
今後もご満足いただけるサービスと元気な笑顔を提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。