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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.34
  • 食事4.53

設備・アメニティ5

かぁくんGGさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

かぁくんGGさん [50代/男性] 2023-09-18 18:26:40

まず第一印象は、想定以上に広い部屋。部屋食プランでしたので大満足です。
テイクアウトのおかずは多すぎるほど、お風呂も適温でサウナもあり、古い設備でしたが清掃が行き届いており良い旅行を楽しむことができました。

気になったのは2点
喫煙者なので苦にはならないですが、エレベータ降りた瞬間に煙草の匂い。苦手な方は気を付けたほうが良いです。
大浴場に入れ墨の入ったアジア籍の方がいらっしゃいました。しっかりフロントで説明されるべきだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023-09-20 23:07:31

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊及びテイクアウトのお食事もご堪能頂けましたご様子でうれしい限りでございます。
喫煙フロアの臭いも再度清掃時に徹底してご不快な思いをお掛けしない様に取り組んでいく所存でございます。
また入れ墨(タトゥ)に関しまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ありません。目視で確認できるお客様に関しましては、お声掛けをさせて頂いておりますので、再度案内を徹底していく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【テイクアウト弁当2食付】夕朝食をお部屋でゆっくり安心のおこもりカップルプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダード洋室☆レストラン側南館☆Wifi可能♪】