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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.35
  • 食事4.53

総合3

トゲ8468さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

トゲ8468さん [30代/男性] 2023-09-24 03:00:43

食事はおいしかったです。
ただ、部屋の掃除がちゃんとされてない!
部屋の中には誰のものかわからないヘアピンがおちているし、トイレの中には誰のものかわからない長い髪が落ちているし。
本当に不快で気持ち悪かったです。
きっと掃除は適当にしていることなのでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023-09-29 18:35:49

この度はリ・カーヴ箱根のご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の不備に関しまして大変ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後この様な事のなき様に清掃を今一度徹底して参ります。
お食事も季節毎に旬の食材を使用した料理を提供しておりますので、またの機会を頂戴できましたら、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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