EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-06-10 00:19:27
4.0
投稿日:2024-03-11 16:58:46
4.0
投稿日:2023-11-20 17:04:02
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-10-10 16:49:10
LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT(韓国)
5.0
投稿日:2023-04-10 17:09:17
総合4
同潤会会員1961さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
テイクアウト弁当のプランでしたが、レストランの担当の方がたいへん手際が良くて、いろいろ要望に応えていただきました。外国籍のかたでしたが、流暢な日本語で色々なお客様に対応されておりました。脱帽。
弁当自体は朝食は大変良かったですが、夕食はちょっと揚げ物が多くて残してしまいました。衛生上、生ものを入れられないのだと思いますが、酢の物みたいな口直しがあると良かったです。
3連休でフル稼働してスタッフの皆さんが頑張っているのが伝わってきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はリ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きましたテイクアウトのお弁当プランは「安心・安全」をテーマに、お食事はテイクアウト弁当をお部屋でゆっくり召し上がれます。
他のお客様との接触も、制限時間も気にする必要ナシ。
少しでも不安を和らげて、美味しいお食事を心置きなくお楽しみ頂けますようご準備させて頂きました。お食事のメニュー等今後の改善案の一つとして検討させて頂きます。
私共ホテルは日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。