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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合3
女風呂の屋根から滝のようにお湯が出ていて湯けむりでとても視界が悪かったです。特に告知等もなく入っていてもっと壊れて出てきたら危ないのではないかな?と思いました。スタッフの方はとても親切で対応もすごく良かったのに楽しみにしていた温泉だったので少し残念でした。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。大浴場の設備不具合に関しまして、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。翌日中には修復済でございますので、ご安心下さいませ。リニューアルオープン後、まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、皆様にご満足頂けますように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
女風呂の屋根から滝のようにお湯が出ていて湯けむりでとても視界が悪かったです。
特に告知等もなく入っていてもっと壊れて出てきたら危ないのではないかな?と思いました。
スタッフの方はとても親切で対応もすごく良かったのに楽しみにしていた温泉だったので少し残念でした。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
大浴場の設備不具合に関しまして、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。翌日中には修復済でございますので、ご安心下さいませ。
リニューアルオープン後、まだまだ至らぬ点があるかと存じますが、皆様にご満足頂けますように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。