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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂はにごり湯で今回も満足でしたが食事が品数が少なく前回はかに食べ放題があったのでガッカリでした。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。お食事に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。リニューアル後からはシュラスコなどのお肉料理をメインとさせて頂いております。今回のお客様の声も踏まえて今後のメニューの改善に努めて参ります。リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-05-16 20:27:41
東横INN大和駅前(神奈川県)
投稿日:2023-03-29 17:09:49
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総合4
kat1951さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
お風呂はにごり湯で今回も満足でしたが食事が品数が少なく前回はかに食べ放題があったのでガッカリでした。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場温泉につきまして大涌谷から引いた温泉を使用しており「その日、その色」をお楽しみいただいております。以前よりも濃度は薄く感じられる日もございますが、大涌谷からの自然の恵みをご提供させていただいております。
お食事に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
リニューアル後からはシュラスコなどのお肉料理をメインとさせて頂いております。
今回のお客様の声も踏まえて今後のメニューの改善に努めて参ります。
リニューアルしてまもなく、サービス面において日々改善して参る所存でございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルを目指して参りますので、またのお越しをお待ちしております。