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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-06-04 22:14:23
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
syu-syu5580さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
6/2に私たち夫婦と娘と孫二人の5人で宿泊しました。以前リカーブだった頃に何度か利用しましたが新しくなっては初めてで今回は孫の運動会の振替に利用しました。
良かったところは次のとおりです。
①ファミリールームは60㎡でとても広く快適でした。
②ブッフェ会場が2階になってとても広く持つことなく入れた。
③料理の味が丁度よくどれも美味しく品数も豊富。少食の孫も驚くほど食べていました。
改善してほしいところはいくつかありますが特に支障はなかったので割愛します。
全体的にはとても満足でした。また利用します。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お食事へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。地産地消にこだわり、季節毎に旬の食材を使用した料理を用意しておりますビュッフェをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ライブキッチンのアスパラ一本揚げもお気に召していただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。