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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-06-12 15:27:23
総合5
こうちゃん527616さんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
箱根観光と温泉を楽しむため一泊二食付きで利用化させてもらいました。
食事はバイキング、飲み放題をつけて堪能させてもらいました。食事の種類は少ながらず多からずで、一品一品が美味しかったです。ビーフステーキは肉の臭いというか味が少し気になってしまい一度食べたきりでしたが、他の料理は大変満足しました。飲み放題もスタッフがなくなりかけると気に掛けていただいたり、目が合うと直ぐに来て確認してくれるなどとても親切でした。
客室も今まで宿泊してきた同等の金額に比べたらとても満足のいく広さです。機会があれば是非また宿泊したいと思います。
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この度はEN RESORT ReCove Hakoneへのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館この度3月にリニューアルオープンさせていただきました。
ロビーやレストランのパブリックスペースを皆様に快適にお過ごしいただけますよう改装させていただきました。
当館スタッフにつきまして日本人に留まらず多国籍の力で皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、ホテル名「RE COVE」の由来「recovery(回復する)」を目標に、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
お食事へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。地産地消にこだわり、季節毎に旬の食材を使用した料理を用意しておりますビュッフェをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ビーフステーキに関しましては、スタッフに共有し改善に試みる所存です。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう、日々、改善に改善を重ね、更にご満足いただけるサービスと元気な笑顔をご提供できますよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。