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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
久しぶりにお世話になりました。前はシステムが違っていたのでバイキングははじめてでした。『声』にたくさん書かれているようにとてもおいしかったですし、お給仕な方も忙しい中とてもユーモアがあり楽しかったです。お風呂はさすが、、のひと言。ちょこっとだけ、お願い出来れば食事の時間。この日はみなさん早く到着されたそうで私達は夕食が8時の指定、朝食は7時の指定でした。夕食はまだしも朝食の7時は早すぎて(と言うのも前の日は朝7時まで仕事していたので、と言うこちらも変なのですが)朝食はあきらめました。ちょっと残念でした。少しだけこちらの都合が通ると助かります。混んでいたので無理も無いと思いつつ。
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この度は【り・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お料理にご満足のご様子で誠に有り難うございます。ユーモア?があるスタッフは少し気になるところなんですが・・・。お食事のお時間に関しまして、ご要望にお応えできなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。せめてご朝食のお時間をご変更できれば良かったと思います。その日の状況がよくわからないものですので、なんともお答えしようがないので、お詫び申し上げるしかないのですが、その辺も今後課題とさせて頂きます。せめて、お客様のご事情がお伺いできる、お客様との会話をもう少し考えて参りたいと思います。今後もお客様からお叱りやご意見を頂き、もっとお客様とよりよい関係と築けていければと考えます。今後も是非ご利用をお待ち致しております。ご利用誠に有り難うございます。山本
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
久しぶりにお世話になりました。前はシステムが違っていたのでバイキングははじめてでした。
『声』にたくさん書かれているようにとてもおいしかったですし、お給仕な方も忙しい中とてもユーモアがあり楽しかったです。お風呂はさすが、、のひと言。
ちょこっとだけ、お願い出来れば食事の時間。この日はみなさん早く到着されたそうで私達は夕食が8時の指定、朝食は7時の指定でした。夕食はまだしも朝食の7時は早すぎて(と言うのも前の日は朝7時まで仕事していたので、と言うこちらも変なのですが)朝食はあきらめました。ちょっと残念でした。少しだけこちらの都合が通ると助かります。混んでいたので無理も無いと思いつつ。
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この度は【り・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お料理にご満足のご様子で誠に有り難うございます。
ユーモア?があるスタッフは少し気になるところなんですが・・・。
お食事のお時間に関しまして、ご要望にお応えできなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
せめてご朝食のお時間をご変更できれば良かったと思います。
その日の状況がよくわからないものですので、なんともお答えしようがないので、お詫び申し上げるしかないのですが、その辺も今後課題とさせて頂きます。
せめて、お客様のご事情がお伺いできる、お客様との会話をもう少し考えて参りたいと思います。
今後もお客様からお叱りやご意見を頂き、もっとお客様とよりよい関係と築けていければと考えます。
今後も是非ご利用をお待ち致しております。
ご利用誠に有り難うございます。
山本