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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
部屋は綺麗で良かった。ウオッシュレットが装備されている事は 清潔感もあり有難かった。ホテルの駐車場への入り口が隣のホテルと隣接している事もあり、判り難かった。美術館の開館時間と閉館時間がチェックインタイムとチェックアウトタイムとの関係で利用し難い。夕食のバイキングは内容も安心院良かったが、前日の食事の時間の予約に長い事待たされたのは、チェックインに時間が掛からなかっただけに、残念です。
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この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。駐車場の入り口が判り難いとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。午後3時のチェックインより駐車場係員がお客様を御誘導致しております。美術館のご利用に関しましては、チェックアウト後でもご入場頂けますので、再度ご案内申し上げます。バイキングのご予約をレストランにて受け付けておりますが、ご利用日・時間帯によってはお待ち頂く事もございます。大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。今後、他の方法でお客様にご迷惑にならない方法を検討させて頂きます。今後もリ・カーヴ箱根をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。誠に有り難うございました。山本
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
部屋は綺麗で良かった。ウオッシュレットが装備されている事は 清潔感もあり有難かった。
ホテルの駐車場への入り口が隣のホテルと隣接している事もあり、判り難かった。
美術館の開館時間と閉館時間がチェックインタイムとチェックアウトタイムとの関係で利用し難い。
夕食のバイキングは内容も安心院良かったが、前日の食事の時間の予約に長い事待たされたのは、チェックインに時間が掛からなかっただけに、残念です。
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この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
駐車場の入り口が判り難いとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
午後3時のチェックインより駐車場係員がお客様を御誘導致しております。
美術館のご利用に関しましては、チェックアウト後でもご入場頂けますので、再度ご案内申し上げます。
バイキングのご予約をレストランにて受け付けておりますが、ご利用日・時間帯によってはお待ち頂く事もございます。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さい。
今後、他の方法でお客様にご迷惑にならない方法を検討させて頂きます。
今後もリ・カーヴ箱根をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
誠に有り難うございました。
山本