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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
お風呂と部屋はそれなりだったが、料理がかなりつらかった。確かにバイキングの料理にそれほど期待する方がおかしいのかもしれないが、それにしても1泊3万円ちかく支払って、この料理はつらい。それからチェックアウトが11時なのはうれしいが、お風呂は10時から掃除に入ってしまう。あと1時間遅くしてくれれば、ゆっくりできたのに、と思う。GW料金を取るなら、それなりのサービスをしてほしかった。
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この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事に関しまして、ご不満のご様子誠に申し訳ございませんでした。お料理は頂くご料金に関係なく、内容を変更する事も無く、お召し上がり頂いております。大浴場に関しましては、確かに1時間の延長が出来れば、お客様にとってももう一度入れる時間ができるのかもしれません。ただ、大浴場の清掃のお時間を10時から行っておりますので、清潔にお使いいただく為には清掃を毎日行う必要がございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今回のご利用誠に有難うございました。山本
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投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
お風呂と部屋はそれなりだったが、料理がかなりつらかった。確かにバイキングの料理にそれほど期待する方がおかしいのかもしれないが、それにしても1泊3万円ちかく支払って、この料理はつらい。
それからチェックアウトが11時なのはうれしいが、お風呂は10時から掃除に入ってしまう。あと1時間遅くしてくれれば、ゆっくりできたのに、と思う。
GW料金を取るなら、それなりのサービスをしてほしかった。
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この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お食事に関しまして、ご不満のご様子誠に申し訳ございませんでした。
お料理は頂くご料金に関係なく、内容を変更する事も無く、お召し上がり頂いております。
大浴場に関しましては、確かに1時間の延長が出来れば、お客様にとってももう一度入れる時間ができるのかもしれません。
ただ、大浴場の清掃のお時間を10時から行っておりますので、清潔にお使いいただく為には清掃を毎日行う必要がございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今回のご利用誠に有難うございました。
山本