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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.34
  • 食事4.50

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2007-05-05 10:26:09

家族4人で北館ツインに宿泊させていただきました。お世話になりました。食事は評判どうり、満足できるものでした。お風呂も満足しましたが、
他の人も述べられていますが入室時に靴を脱ぐことに靴箱もなく段差も無く
他のホテルなどのように靴のまま部屋に入るお客も居るのではないかと思うと、素足での入室に抵抗を感じました。あとたまたま私の宿泊した部屋だけだとは思いますが水洗の水の流れる音量(水を流した後の給水時の音の様)が非常にかん高く大きく他の部屋のお客さんにまで聞こえているのではないかと不安に思えました。他が良かっただけにそれだけが残念でした。

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2007-06-02 17:58:44

この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋の中でのスリッパに関しましては現在準備中でございますので、もうしばらくお待ちください。
バスルームの水の音に関しましては、特に確認致しましたが、そのような音は確認できませんでした。
夜と昼ではまた違うのかもしれませんが、配管の問題かとも思われます。

大変申し訳ございませんでした。

次回も箱根にお越しの際は是非お待ち致しております。

今回のご利用誠に有難うございました。


山本