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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.07
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.33
  • 食事4.54

投稿者さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

投稿者さん 2007-05-13 23:21:35

食事は評判どおり美味しくて満足でした。種類も多くて、全種類食べきれないのは残念なほど。ただ皆さんも仰っていたようにコーヒーが残念。せっかくなので美味しいものを・・・と思いました。
あとは食器を下げる従業員のタイミングでしょうか。トレイの中の空いた食器だけ下げられてしまうとテーブルの上はなんだか寂しいし、急かされているような感じもしてしまいます。かといっていっぱいなままでは不便。難しいですよね。でもこれは、利用者が空いた食器を端によけておくとか、声を掛けて来て貰えばすむことかもしれませんから、こちら側の心がけでも違ってくるかもしれません。
アメニティは小さくても良いので石けん・ブラシがあったら良かったなと思いました。

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2007-06-22 17:49:48

この度は【リ・カーヴ箱根】をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
コーヒーに関しましては、他のお客様からもご意見は頂戴致しておりますので、検討させて頂きます。
ご夕食の際のお皿の下げるタイミングに関しましても様々なご意見を頂戴致しております。
今回お客様にはホテル側をご配慮頂き有り難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテル目指して参りますので、ご利用お待ち致しております。


有り難うございました。


山本